#SFR19 - Il negozio del futuro può essere intelligente?
Pietro Tonussi, BDM Southern Europe di Axis Communications, ha spiegato a SFR 2019 i cambiamenti dello scenario del retail che coinvolgeranno non solo coloro che si occupano di customer experience ma anche coloro che si occupano di sicurezza dei punti vendita. Nuove sfide li vedranno coinvolti nella gestione di situazioni che cambiano con la tipologia del negozio, del cliente e delle sue abitudini.
Così come si sente parlare di intelligenza artificiale per migliorare l’esperienza del cliente la stessa potrà aiutare anche il security manager nell’adempimento delle sue funzioni aumentandone l’efficienza. Quindi il negozio del futuro sarà sicuramente intelligente soprattutto per aiutare i security manager, e loro saranno parte importante di questa trasformazione della Sicurezza.
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Clicca qui per leggere l'articolo pubblicato in essecome online 3/2019