Modelli di crisis management applicati al terrorismo per la sicurezza dei centri commerciali

Intervenendo a Security for Retail Forum 2017, il prof. Marco Lombardi, esperto di terrorismo islamista e docente all'Università Cattolica di Milano, ha affrontato il tema delle minacce "attuali e rilevanti" di possibili attacchi di matrice islamista per i grandi centri commerciali in Europa e della necessità di predisporre adeguati modelli di crisis management per mitigare i rischi per i clienti e il personale:

"Il terrorismo è un fenomeno complesso, le cui cause possono essere rintracciate in molteplici aspetti, tra i quali quelli sociali, economici, politici, ecc. Una cosa però è certa: il fenomeno del terrorismo, qualsiasi sia la sua forma, è destinato a durare nel tempo, nel contesto della guerra ibrida che caratterizza i conflitti del nuovo millennio. In una prospettiva che, inevitabilmente, vede il rischio del terrorismo islamista in aumento nel corso del 2017, accompagnato da una progressiva instabilità regionale, due logiche di intervento sono necessarie, su due timeline differenti e con tempi di realizzazione differenti. Nel breve periodo è necessario ridurre e contenere la minaccia, con azioni di intelligence e di repressione, di polizia e militari. Nel lungo periodo è necessario eliminare le motivazioni che spingono ad abbracciare la causa del terrorismo, indipendentemente dalle ‘buone’ ragioni che possono essere addotte e intraprendendo azioni capaci di rigenerare la fiducia nel futuro delle nuove generazioni...."

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