Axitea: la sicurezza nell’era dell’omnicanalità

Axitea è stata anche quest’anno main partner di Security For Retail, evento che ha raccolto i maggiori operatori di sicurezza in ambito retail presso la sede di Confindustria a Roma, lo scorso 18 aprile

Tema generale dell’evento è stato l’omnicanalità, ovvero la relazione più profonda e articolata che si crea tra brand, retailer e cliente e che interessa canali e strumenti di comunicazione differenti, ponendo una serie di nuove sfide legate alla sicurezza.

Le nuove modalità di acquisto online interessano tutte le tipologie di operatori, dalle grandi catene internazionali ai negozi di prossimità, e tutti gli operatori sono oggi esposti a reati fisici, informatici e combinati che riguardano tanto le merci trattate quanto i dati dei clienti, mentre la minaccia terroristica ha posto al centro dell’attenzione la protezione fisica delle persone che frequentano i punti vendita - dai centri commerciali ai mercati rionali - con l’inevitabile cambio di paradigma da “sicurezza privata” a “sicurezza partecipata” tra pubblico e privato.

Il tema dell’evento “La sicurezza nell’era dell’omnicanalità” è stato sviluppato su tre sessioni differenti:
• Scenari evolutivi della sicurezza fisica,
• Cyber security e tutela dei dati personali,
• Evoluzione del rischio in un mondo social.

All’interno della seconda sessione, Axitea ha potuto dare il suo contributo parlando delle potenzialità di un Security Operation Center, partendo dalla spiegazione delle attuali minacce cyber (come malware avanzati, attacchi fisco-logici, furti di identità, etc) e rivelando come nelle statistiche mondiali il settore retail sia uno dei più colpiti, in particolare in ambito industry, la contromisura più efficace per contrastare questi attacchi è il controllo attraverso un Security Operation Center in grado di acquisire, gestire ed elaborare gli eventi critici e gli allarmi provenienti dallo spazio cyber fisico in modo efficace.

La figura che governa l’intero processo è il CSO (Chief Security Officer), come un direttore di orchestra coordina e gestisce ogni aspetto della sicurezza fisica e cyber, la gestione degli incidenti, la policy e le procedure, il risk management.

La giornata si è rivelata ricca di approfondimenti e spunti utili, in cui si è data risposta alle domande dei security manager dell’ambito retail sul futuro delle funzioni aziendali legate alla sicurezza e ai modelli di riferimento da adottare per essere al passo con l’era dell’omnicanalità.


Axitea
Axitea opera come Global Security Provider nel virtuoso incrocio tra tecnologie innovative, servizi di vigilanza avanzati e sistemi di protezione fisica e cyber all’interno di un mercato in forte trasformazione, anche per la convergenza tra informatica, telecomunicazioni, controlli, automazione ed Internet of Things. Forte di conoscenze, competenze ed esperienze sviluppate in ambito Vigilanza e Sicurezza nel tempo, Axitea offre una vasta gamma di servizi, che vanno alle attività di presidio del territorio e di gestione proattiva degli allarmi e degli interventi, allo sviluppo di competenze specialistiche nella progettazione, realizzazione, integrazione, manutenzione e gestione di piattaforme e soluzioni tecnologiche dedicate alla sicurezza fisica, al controllo accessi, alla videosorveglianza, al monitoraggio satellitare e alla protezione di infrastrutture ICT.